01Назначение сервиса
QMIND SPACE предоставляет инструменты для задач, проектов, заметок, привычек, здоровья, финансов, хранения личного контента, синхронизации и AI-помощи. Набор функций может различаться между web, Windows, macOS и Android.
02Аккаунт
Пользователь обязан указывать корректные данные, хранить пароль в тайне и не передавать свою сессию другим лицам. Все действия из авторизованного аккаунта считаются действиями пользователя, если он своевременно не сообщил о компрометации.
03Гостевой режим
Гостевой режим предоставляется для знакомства с продуктом. Его данные могут храниться только локально и быть потеряны после очистки браузера, удаления приложения или завершения сессии. Для постоянной синхронизации необходим аккаунт.
04Допустимое использование
Запрещено нарушать работу сервиса, обходить ограничения и лимиты, получать доступ к чужим данным, распространять вредоносный код, использовать сервис для незаконных действий или нарушать права третьих лиц.
05Пользовательский контент
Права на добавленные пользователем тексты, файлы и иные материалы сохраняются за пользователем. Пользователь предоставляет QMIND технически необходимое разрешение хранить, обрабатывать и передавать такой контент исключительно для работы выбранных функций.
06AI и автоматические рекомендации
AI может ошибаться, выдавать неполные или устаревшие ответы. Предпросмотр и подтверждение не заменяют самостоятельную проверку. Пользователь отвечает за решения, принятые на основе AI-ответа, особенно в вопросах здоровья, безопасности, права и финансов.
07Медицинская и финансовая оговорка
QMIND SPACE не является медицинской организацией, врачом, финансовым консультантом или экстренной службой. Показатели здоровья, расчёты и рекомендации носят информационный характер. При риске для жизни или здоровья необходимо обратиться к профильному специалисту или в экстренную службу.
08Платные функции и лимиты
Отдельные возможности могут требовать подписки, покупки AI-кредитов или иметь месячные лимиты. Цена, состав тарифа и условия списания показываются до оплаты. Оплата цифрового доступа производится через Robokassa; порядок отказа и возврата описан в публичной оферте и на странице «Оплата и возврат».
09Доступность и обновления
Мы развиваем сервис и можем изменять интерфейс, функции, лимиты и поддерживаемые платформы. Плановые работы, сбои провайдеров и обстоятельства вне нашего контроля могут временно ограничивать доступность. Мы стремимся заранее сообщать о существенных изменениях.
10Резервные копии
Синхронизация снижает риск потери данных, но не является безусловной гарантией резервного копирования. Для критически важных материалов пользователь должен хранить собственную экспортированную копию.
11Ограничение ответственности
В пределах, разрешённых законом, сервис предоставляется «как есть». QMIND не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду или решения пользователя, основанные на AI-рекомендациях. Это ограничение не исключает ответственность, которую нельзя исключить законом.
12Блокировка и прекращение
Доступ может быть ограничен при нарушении условий, угрозе безопасности или требовании закона. Пользователь может прекратить использование и удалить аккаунт. Положения о правах, ответственности и разрешении споров продолжают действовать в необходимой части.
13Применимое право и обращения
Вопросы и претензии сначала направляются на qmind.support@gmail.com. Для возврата укажите ФИО, email аккаунта, дату, сумму и идентификатор платежа. Обращение рассматривается не позднее 10 календарных дней; при одобрении возврат инициируется исходным способом оплаты не позднее 10 календарных дней после решения. Комиссии платёжного сервиса или банка с покупателя не удерживаются.